Centro de Ayuda y Soporte

Preguntas frecuentes sobre planes, reservas y gestión

Resolvemos las dudas más habituales sobre reservas ilimitadas sin permanencia, configuración del widget y escalabilidad para tu negocio.

Planes y Precios ¿Hay permanencia?
No. En Reservium puedes cancelar tu suscripción cuando quieras, sin contratos de permanencia, sin penalizaciones ni letras pequeñas.
Reservas y Widget ¿Cuántas reservas incluye cada plan?
Todos los planes incluyen reservas 100% ilimitadas y sin comisiones por cita. La diferencia entre planes está en la profundidad de gestión, personalización de marca, automatizaciones y capacidad multisede.
Planes y Precios ¿Qué incluye el plan Básico?
Básico está pensado para empezar con una presencia online sólida: reservas ilimitadas, calendario de citas, widget para tu web, integración con Instagram, Facebook, Google Maps y WhatsApp, gestión de clientes y recordatorios automáticos por email.
Planes y Precios ¿En qué se diferencian Básico y Pro?
Básico te permite arrancar con un local y vender online con facilidad. Pro añade toda tu oferta en una sola plataforma (servicios, cursos, talleres, eventos), personalización completa de marca, automatizaciones avanzadas, reportes detallados y más control para maximizar tu ocupación.
Reservas y Widget ¿Puedo ofrecer servicios, cursos, talleres y eventos a la vez?
Sí, con el plan Pro. Está especialmente diseñado para negocios que combinan servicios individuales con formación o actividades grupales, optimizando la ocupación de salas y la facturación global de tu agenda.
Planes y Precios ¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Puedes empezar con el plan Básico y subir a Pro cuando incorpores nuevos servicios, necesites mayor automatización o quieras informes avanzados para escalar sin complicaciones.
Multisede y Crecimiento ¿Qué plan necesito si tengo varios locales?
El plan Multi-Sede está diseñado para negocios con dos o más ubicaciones, cadenas o franquicias. Incluye todo lo de Pro más gestión centralizada, métricas comparativas por local y control operativo multi-establecimiento.
Reservas y Widget ¿El widget está incluido y se puede personalizar?
Sí. El widget interactivo de reservas está incluido en todos los planes. En Pro y Multi-Sede puedes personalizar colores, tipografías, logotipos y flujo para integrarlo de forma nativa en la identidad visual de tu web.
Planes y Precios ¿Incluye reportes y estadísticas de negocio?
Sí. Todos los planes incluyen panel de métricas con reservas e ingresos. El nivel de profundidad (ocupación por empleado, retención de clientes, franjas horarias más rentables) aumenta según el plan contratado.
Multisede y Crecimiento ¿Cómo se calcula el precio de Multi-Sede?
Elaboramos una propuesta personalizada según el número de sedes, el volumen de tu operativa y los descuentos por escala aplicables. Escríbenos y preparamos un presupuesto en menos de 24 horas.

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